Politique d'expédition
Nous proposons des livraisons via FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx ainsi que des services de logistique standard.
Remarque : Veuillez noter que nous considérons les jours ouvrables comme étant du lundi au vendredi.
Délai de traitement :
Vérification de la commande, préparation, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées aux fabricants pour expédition dans les 48 heures suivant la validation de la commande. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être prolongés pendant les jours fériés. Les articles personnalisés sont expédiés selon les délais prévus.
Délai d'expédition :
Il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés depuis notre entrepôt jusqu'à la destination. Vous recevrez un e-mail avec les mises à jour de l'expédition et les informations de suivi de commande.
Frais d'expédition et délai d'expédition
| Destinations | Délai de livraison estimé | Expédition | Frais d'expédition | Transporteur |
| États-Unis (hors îles, PR, HI) et Royaume-Uni | 3-7 jours ouvrables | Livraison gratuite | 0 | FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx et logistique standard |
| 2-5 jours ouvrables | Expédition standard | 6,99 $ | FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx et logistique standard | |
| 1-3 jours ouvrables | Expédition express | 9,99 $ | FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx et logistique standard | |
| États-Unis (Îles, PR, HI) | 2-5 jours ouvrables | Expédition standard | 9,99 $ | FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx et logistique standard |
| 1-3 jours ouvrables | Expédition express | 29,99 $ | FBA/ DHL/ UPS/ USPS/ FedEx et logistique standard |
| Destinations | Délai de livraison estimé | Expédition | Frais d'expédition | Transporteur |
| Monde entier (hors États-Unis et Royaume-Uni) | 5-14 jours ouvrables | International économique | 89 $ | DHL/ UPS/ USPS/ FedEx |
Remarque : L'expédition n'est pas disponible vers
- Boîtes postales
- Adresses APO
- Guam
Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
Suivi de commande :
- Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi vous sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures). Veuillez noter : cela peut prendre plus de temps pendant les événements ou les jours fériés.
- Les informations de suivi peuvent mettre 48 à 72 heures à se mettre à jour.
- Si vous ne pouvez pas suivre votre colis normalement, veuillez nous contacter et nous résoudrons ce problème dans les 48 heures.
Délai de livraison dépassé
Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail à support@umitecbeauty.com, et nous vérifierons la situation avec la société de transport dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Annulations de commande
- Nous pouvons annuler la commande pour vous si vous nous contactez à temps après votre achat. Si votre paiement a été traité et que le colis n'a pas été expédié, vous pouvez annuler votre commande avant la livraison de votre article. Nous vous rembourserons l'intégralité de votre argent.
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Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois que le colis a été expédié.
À propos des taxes
Dans de rares cas, les commandes peuvent être soumises à des frais de douane par votre gouvernement, et non par notre site ; vous serez responsable de ces frais.
Nous nous excusons pour tout désagrément, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou de tout autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.