Politique d'expédition
Nous proposons la livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et la livraison logistique standard.
Remarque : Veuillez noter que nous considérons les jours ouvrables comme étant du lundi au vendredi.
- Délai de traitement :
Vérification de la commande, ajustement, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées aux fabricants pour expédition dans les 48 heures suivant la commande. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être prolongés pendant les jours fériés. Les articles personnalisés sont expédiés comme prévu.
- Délai de livraison :
Cela correspond au temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. Vous recevrez un e-mail avec les mises à jour d'expédition et les informations de suivi de commande.
Frais d'expédition et délai d'expédition
| Destinations | Délai de livraison estimé | Expédition | Frais d'expédition | Transporteur |
| États-Unis (sauf îles, PR, HI) et Royaume-Uni | 3-7 jours ouvrables | Livraison gratuite | 0 | Livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et logistique standard |
| 2-5 jours ouvrables | Expédition standard | 6,99 $ | Livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et logistique standard | |
| 1-3 jours ouvrables | Expédition express | 9,99 $ | Livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et logistique standard | |
| États-Unis (îles, PR, HI) | 2-5 jours ouvrables | Expédition standard | 9,99 $ | Livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et logistique standard |
| 1-3 jours ouvrables | Expédition express | 29,99 $ | Livraison FBA/DHL/UPS/USPS/FedEx et logistique standard |
| Destinations | Délai de livraison estimé | Expédition | Frais d'expédition | Transporteur |
| Monde entier (sauf États-Unis et Royaume-Uni) | 5-14 jours ouvrables | Économique international | 89 $ | DHL/UPS/USPS/FedEx |
Remarque : L'expédition n'est pas disponible vers
- Les boîtes postales
- Les adresses APO
- Guam
Délai total de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition
Suivi de commande :
- Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi vous sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures). Remarque : cela peut prendre plus de temps lors d'événements ou de jours fériés.
- La mise à jour des informations de suivi peut prendre de 48 à 72 heures.
- Si vous ne parvenez pas à suivre votre colis normalement, veuillez nous contacter et nous résoudrons ce problème dans les 48 heures.
Dépassement du délai de livraison
Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@umitecbeauty.com, et nous vérifierons la situation auprès de la société de transport en temps utile. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Annulations de commande
- Nous pouvons annuler la commande pour vous si vous nous contactez à temps après votre achat. Si votre paiement a été traité et que le colis n'a pas été expédié, vous pouvez annuler votre commande avant la livraison de votre article. Nous vous rembourserons l'intégralité de votre argent.
- Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le colis expédié.
À propos des taxes
Dans de rares cas, des frais de douane peuvent être facturés pour les commandes par votre gouvernement, et non par notre site, vous serez responsable de ces frais. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou de tout autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.